Découvrir de nouvelles opportunités pour la logistique du secteur de la vente au détail

Votre stock peut réellement entraîner votre réussite ou votre échec. Les frais généraux augmentent si vous possédez trop de stock et vos clients vous feront des infidélités en cas de rupture de stock. C’est pourquoi il est impératif de toujours disposer d'un stock optimal de différentes gammes de produits finis.

Gérer des produits frais risquant de subir des démarques, des marchandises générales et des produits ayant une durée de conservation plus longue n’a jamais été aussi simple. La vente au détail évoluant à une telle vitesse pour pouvoir s’adapter aux attentes sans cesse croissantes des clients, vous avez besoin d'un partenaire fiable qui comprend les tenants et les aboutissants de vos activités, des produits périssables aux articles spéciaux hebdomadaires.

La vente de mobilier, d’articles d’aménagement intérieur ou de matériaux de bricolage engendre des défis uniques en matière de logistique. Un chargement de fret efficace, des fluctuations de la demande en fonction des conditions météorologiques ainsi qu’une optimisation du coût de transport et de l’inventaire, ne sont que quelques exemples des défis qui se présentent. La grandeur des magasins et le fait de gérer des milliers de produits nécessitent un service de logistique précis, ponctuel et économique.

Par le passé, les magasins hard discount proposaient des prix bas sur un assortiment ciblé, principalement les produits des marques de distributeurs. Les détaillants se focalisaient donc sur de la marchandise à bas prix, sans cesse changeante, ce qui impliquait un grand nombre de références provisoires.

De nos jours, ces entreprises ont revu leur copie et proposent un vaste choix de produits de meilleure qualité ainsi qu'une expérience client améliorée. Pour que les magasins hard discount puissent renforcer leur position de leader en termes de prix et de qualité, il est extrêmement important que la chaîne d'approvisionnement soit flexible et en mesure de s’adapter aux changements constants.

Les grands magasins commercialisent des produits permettant de répondre à toutes les envies. Les différents produits sont présentés dans des espaces distincts : vêtements, accessoires de maison, chaussures, ustensiles de cuisine et articles ménagers, literie, articles pour salle de bains et soins du corps, etc. Pour répondre aux envies des clients, c’est-à-dire disposer des derniers produits à la mode, il est impératif que la marchandise soit acheminée rapidement.

Le commerce électronique révolutionne l’industrie de la vente au détail et de nos jours, les e-tailers sont les rois du commerce en ligne. Les vendeurs en ligne commercialisent différentes gammes de produits par le biais de plateformes en exploitant la puissance de la toile mondiale. Les clients s’attendent à recevoir leur commande via divers canaux dans un délai de quelques jours. Ces exigences engendrent une certaine complexité, ce qui force les vendeurs en ligne à plus de flexibilité et à adopter une nouvelle technologie, en particulier au sein de leurs entrepôts.

Contrairement aux revendeurs commercialisant une vaste gamme de produits, les détaillants spécialisés se focalisent sur des catégories de produits spécifiques. Il peut s'agir d’entreprises se concentrant sur des articles uniquement destinés à l’équipement des bureaux ou au secteur pharmaceutique, par exemple. Les détaillants spécialisés sont en grande partie des revendeurs physiques se focalisant sur l’expertise produit et l’expérience en magasin.

Les détaillants spécialisés doivent pouvoir compter sur une livraison en temps et en heure des marchandises, leur stock étant un élément clé de leur activité. De plus, ils doivent également porter une attention toute particulière à la prévision de la demande et à la réduction des délais.